Privacybeleid ALTEG

Inleiding

ALTEG hecht grote waarde aan de bescherming van uw privacy en persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij omgaan met persoonsgegevens op de website www.alteg.nl (hierna de “Website”). ALTEG, gevestigd aan Kloppersakker 25, 5301ZV Zaltbommel, Nederland, is de aanbieder van de Website. Voor vragen over privacy kunt u contact met ons opnemen via info@alteg.nl.

1. Waarom dit Privacybeleid?

ALTEG hecht veel waarde aan de bescherming van uw privacy en persoonsgegevens. Dit beleid informeert u over de verwerking van persoonsgegevens en uw rechten. Door de Website te gebruiken, stemt u impliciet in met mogelijke verwerkingshandelingen.

Dit privacybeleid kan in de toekomst worden aangepast. ALTEG behoudt zich het recht voor om deze verklaring op elk moment te wijzigen. Eventuele substantiële wijzigingen worden duidelijk gecommuniceerd aan de Gebruiker. We raden aan dit document regelmatig te raadplegen.

2. Wie verwerkt de Persoonsgegevens?

ALTEG is de verwerkingsverantwoordelijke en bepaalt welke persoonsgegevens worden verzameld en verwerkt. We kunnen gebruikmaken van gegevensverwerkers, die verplicht zijn de veiligheid en vertrouwelijkheid te waarborgen. Verwerkers handelen volgens onze instructies. Categorieën van verwerkers omvatten web development agencies, marketing agencies, hostingbedrijven, CRM, ERP, betalingsdienstaanbieders, leveranciers, overheidsinstanties, onderaannemers, werknemers en handelsagenten.

3. Op welke juridische basis worden mijn persoonsgegevens verwerkt?

De verwerking van persoonsgegevens gebeurt op basis van verschillende juridische gronden, zoals uitvoering van overeenkomsten, wettelijke verplichtingen, legitieme belangen en toestemming voor promotionele aanbiedingen.

4. Welke persoonsgegevens worden verwerkt?

ALTEG verzamelt en verwerkt alleen noodzakelijke persoonsgegevens, waaronder:

• Persoonlijke identificatiegegevens (naam, adres, inloggegevens)
• Contactgegevens (telefoonnummer, faxnummer, e-mailadres)
• Financiële identificatiegegevens (bankgegevens)
• Elektronische identificatiegegevens (IP-adres, locatie, cookies)
• Persoonlijke gegevens (geslacht, leeftijd, geboortedatum, nationaliteit)
• Browser- en besturingssysteemgegevens

De hoeveelheid gegevens is afhankelijk van het gebruik van de Website en de aangeboden functionaliteiten.

5. Doel van de verwerking

ALTEG verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Klantbeheer (administratie, orderverwerking, facturatie, nieuwsbrieven)
• Bescherming tegen fraude en overtredingen
• Geschillenbeheer
• Gepersonaliseerde marketing en nieuwsbrieven (met toestemming)

De verzamelde gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk.

6. Rechten van gebruikers

Gebruikers hebben diverse rechten met betrekking tot hun persoonsgegevens, waaronder het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, gegevensoverdraagbaarheid en intrekking van toestemming. Klachten kunnen worden ingediend bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Dit Privacybeleid is voor het laatst gewijzigd op 23 december 2023.