ALGEMENE VOORWAARDEN

ALGEMENE VOORWAARDEN ZAKELIJK

Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten tussen ALTEG, gevestigd te Zaltbommel, KvK-nummer 92082807, en de zakelijke klant die de producten van ALTEG koopt.

1. VERKOOP

Wij hanteren exclusief deze algemene voorwaarden, die u met uw bestelling erkent. Afwijkende voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk bevestigd door ons.

2. TOTSTANDKOMING VAN DE OVEREENKOMST

Onze aanbiedingen zijn bedoeld voor industrie, handel, ambacht, ondernemingen en zelfstandigen die handelen in de uitoefening van een beroep of bedrijf. Ze gelden niet voor doorverkopers met consumenten als klanten. Catalogusaanbiedingen zijn vrijblijvend; uw bestelling wordt bindend na onze orderbevestiging.

2.1 OFFERTE

Offertes zijn geldig gedurende 2 weken. Wij behouden het recht om offertes te wijzigen afhankelijk van productbeschikbaarheid, technologische ontwikkelingen, modelwisseling en advertentiefouten. Kleuren in de online shop kunnen afwijken van de werkelijke kleuren. De bestelling wordt direct per geautomatiseerde e-mail bevestigd maar is nog geen aanvaarding.

3. LEVERTIJD

De vermoedelijke levertijd in de orderbevestiging is indicatief. Een deel van onze producten wordt opdrachtgericht of periodiek vervaardigd. Leveringen vinden alleen op werkdagen plaats. Levering wordt beschouwd op het moment van overdracht aan de vrachtvervoerder. Op erkende feestdagen wordt niet geleverd.

4. PRIJSVORMING

Onze prijzen zijn inclusief BTW en exclusief verpakkings- en/of verzendkosten. Deze kosten worden apart gefactureerd. Prijsherzieningen zijn zelden maar gelden alleen volgens de orderbevestiging. Decoratiemateriaal op afbeeldingen is niet inbegrepen.

5. BETALINGSVOORWAARDEN

ALTEG levert de producten nadat er betaald is. In overleg kan er een betalingstermijn afgesproken worden. Verrekening van verschuldigde bedragen is niet toegestaan. Bezwaren tegen factuurhoogte schorten de betalingsverplichting niet op.

6. LEVERING

Levering binnen Benelux; offerte voor levering buiten Benelux mogelijk. Deelleveringen kunnen plaatsvinden voor snelle afwikkeling. Standaard levering tot aan de deur.

7. EIGENDOMSVOORBEHOUD

Levering onder eigendomsvoorbehoud: eigendom gaat over na nakomen verplichtingen, inclusief betalingen. U mag producten onder voorbehoud verwerken, vormen of verkopen, met verpanding van vorderingen aan ons.

8. RECLAMATIES

Controleer producten bij ontvangst op gebreken. Meld zichtbare en verborgen gebreken binnen 5 werkdagen schriftelijk. Niet-tijdige melding geeft geen recht op herstel, vervanging of schadeloosstelling. Bij transportschade volg onze instructies.

9. ONZE GARANTIE

Voor onze infraroodheaters garanderen wij voor de duur van 24 maanden na levering, dat het materiaal en de verwerking zonder gebreken zijn. Deze garantie geldt echter niet voor normale slijtage. Bij gerechtvaardigde reclamaties binnen de garantietermijn zullen wij het gebrek kosteloos herstellen of vervangen. Wij zijn eerst in verzuim onder deze garantie, nadat u ons schriftelijk heeft aangemaand binnen een redelijke termijn de garantiewerkzaamheden te verrichten en deze werkzaamheden niet alsnog binnen de door u gestelde redelijke termijn zijn uitgevoerd.

Behoudens opzet, grove schuld, bij toerekenbaar tekortschieten in de nakoming van een belangrijke contractuele verplichting en bij niet-nakoming van een uitdrukkelijk gegeven garantie, sluiten wij onze aansprakelijkheid uit. In geval van schade veroorzaakt door opzet of grove schuld van ons, of van een van onze ondergeschikten, geldt geen beperking van aansprakelijkheid. Onze aansprakelijkheid is overige schade is beperkt tot de voorzienbare schade, die typisch ontstaat.

10. RECHT EN BEVOEGDE RECHTBANK

Nederlands recht is van toepassing, CISG niet. Geschillen vallen onder de rechtbank van onze statutaire zetel.

11. OPSLAG EN VERWERKING VAN GEGEVENS

Persoonsgegevens worden conform de Wet Bescherming Persoonsgegevens opgeslagen en verwerkt. Zie onze informatie over gegevensbescherming.

12. HANDHAVING EN ONTBINDING

In geval van geschillen, hanteren we een handhavingsproces waarbij u ons schriftelijk moet aanmanen binnen een redelijke termijn de garantiewerkzaamheden te verrichten. Indien deze werkzaamheden niet alsnog binnen de door u gestelde redelijke termijn worden uitgevoerd, behoudt u het recht de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden. Deze ontbinding geeft u recht op terugbetaling van de betaalde bedragen voor de betreffende producten.

ALTEG
Kloppersakker 25
5301ZV Zaltbommel
Nederland
info@alteg.nl

Let op: Wij hebben géén bezoekadres.

ALGEMENE VOORWAARDEN PARTICULIER

Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten tussen ALTEG, gevestigd te Zaltbommel, KvK-nummer 92082807, en de particuliere klant die de producten van ALTEG koopt in de Benelux.

1. VERKOOP

Wij hanteren exclusief deze algemene voorwaarden, die u met uw bestelling erkent. Afwijkende voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk bevestigd door ons.

2. TOTSTANDKOMING VAN DE OVEREENKOMST

Onze aanbiedingen zijn bedoeld voor particuliere consumenten in de Benelux. Catalogusaanbiedingen zijn vrijblijvend; uw bestelling wordt bindend na onze orderbevestiging.

2.1 OFFERTE

Offertes zijn geldig gedurende 2 weken. Wij behouden het recht om offertes te wijzigen afhankelijk van productbeschikbaarheid, technologische ontwikkelingen, modelwisseling en advertentiefouten. Kleuren in de online shop kunnen afwijken van de werkelijke kleuren. De bestelling wordt direct per geautomatiseerde e-mail bevestigd maar is nog geen aanvaarding.

3. LEVERTIJD

De vermoedelijke levertijd in de orderbevestiging is indicatief. Een deel van onze producten wordt opdrachtgericht of periodiek vervaardigd. Leveringen vinden alleen op werkdagen plaats. Levering wordt beschouwd op het moment van overdracht aan de vrachtvervoerder. Op erkende feestdagen wordt niet geleverd.

4. PRIJSVORMING

Onze prijzen zijn inclusief BTW en exclusief verpakkings- en/of verzendkosten. Deze kosten worden apart gefactureerd. Prijsherzieningen zijn zelden maar gelden alleen volgens de orderbevestiging. Decoratiemateriaal op afbeeldingen is niet inbegrepen.

5. BETALINGSVOORWAARDEN

ALTEG levert de producten nadat er betaald is. In overleg kan er een betalingstermijn afgesproken worden. Verrekening van verschuldigde bedragen is niet toegestaan. Bezwaren tegen factuurhoogte schorten de betalingsverplichting niet op.

6. LEVERING

Levering binnen Benelux; offerte voor levering buiten Benelux mogelijk. Deelleveringen kunnen plaatsvinden voor snelle afwikkeling. Standaard levering tot aan de deur.

7. EIGENDOMSVOORBEHOUD

Levering onder eigendomsvoorbehoud: eigendom gaat over na nakomen verplichtingen, inclusief betalingen. U mag producten onder voorbehoud verwerken, vormen of verkopen, met verpanding van vorderingen aan ons.

8. RECLAMATIES

Controleer producten bij ontvangst op gebreken. Meld zichtbare en verborgen gebreken binnen 5 werkdagen schriftelijk. Niet-tijdige melding geeft geen recht op herstel, vervanging of schadeloosstelling. Bij transportschade volg onze instructies.

9. ONZE GARANTIE

Voor onze infraroodheaters garanderen wij voor de duur van 24 maanden na levering, dat het materiaal en de verwerking zonder gebreken zijn. Deze garantie geldt echter niet voor normale slijtage. Bij gerechtvaardigde reclamaties binnen de garantietermijn zullen wij het gebrek kosteloos herstellen of vervangen. Wij zijn eerst in verzuim onder deze garantie, nadat u ons schriftelijk heeft aangemaand binnen een redelijke termijn de garantiewerkzaamheden te verrichten en deze werkzaamheden niet alsnog binnen de door u gestelde redelijke termijn zijn uitgevoerd.

Behoudens opzet, grove schuld, bij toerekenbaar tekortschieten in de nakoming van een belangrijke contractuele verplichting en bij niet-nakoming van een uitdrukkelijk gegeven garantie, sluiten wij onze aansprakelijkheid uit. In geval van schade veroorzaakt door opzet of grove schuld van ons, of van een van onze ondergeschikten, geldt geen beperking van aansprakelijkheid. Onze aansprakelijkheid is overige schade is beperkt tot de voorzienbare schade, die typisch ontstaat.

10. RECHT EN BEVOEGDE RECHTBANK

Nederlands recht is van toepassing, CISG niet. Geschillen vallen onder de rechtbank van onze statutaire zetel.

11. OPSLAG EN VERWERKING VAN GEGEVENS

Persoonsgegevens worden conform de Wet Bescherming Persoonsgegevens opgeslagen en verwerkt. Zie onze informatie over gegevensbescherming.

12. HANDHAVING EN ONTBINDING

In geval van geschillen, hanteren we een handhavingsproces waarbij u ons schriftelijk moet aanmanen binnen een redelijke termijn de garantiewerkzaamheden te verrichten. Indien deze werkzaamheden niet alsnog binnen de door u gestelde redelijke termijn worden uitgevoerd, behoudt u het recht de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden. Deze ontbinding geeft u recht op terugbetaling van de betaalde bedragen voor de betreffende producten.

ALTEG
Kloppersakker 25
5301ZV Zaltbommel
Nederland
info@alteg.nl

Let op: Wij hebben géén bezoekadres.

Het logo van ALTEG
ALTEG

Kloppersakker 25 (Geen bezoekadres)
5301ZV Zaltbommel
Nederland

KVK: 92082807
BTW: NL004935143B86

INFO@ALTEG.NL
+31 6 23 15 01 24

 

klantenservice

Over ons
FAQ
Retourbeleid
Contact

OFFICIAL HOTTABLE DISTRIBUTOR